La négociation

Négocier avec efficacité est un atout incontournable pour réussir face à un client, un fournisseur, un partenaire social ou un collaborateur interne. Ces négociations, souvent difficiles, doivent conjuguer un savoir-faire méthodologique et des compétences comportementales fortes. Cette formation vous propose un entraînement intensif et ludique. Vous serez mis en situation, face à différentes typologies d'interlocuteurs, et devrez mettre en pratique différentes stratégies de négociation gagnantes.

POUR QUI?

  • Managers commerciaux, responsables Grands Comptes, key account managers, chefs de projet, consultants, cadres dirigeants, cadres supérieurs qui participent aux négociations stratégiques de leur entreprise.

LES OBJECTIFS:

  • Devenir un stratège et un fin tacticien en matière de négociation
  • Augmenter son niveau relationnel avec quelqu'interlocuteur que ce soit
  • Savoir deviner et interpréter le comportement verbal et non-verbal de son interlocuteur et agir en conséquence
  • Savoir partir de l'argument d'autrui pour mieux faire accepter le sien
  • Avoir un tempérament naturel de vainqueur, de battant, de séduction, afin que l'entretien se déroule à votre avantage
  • Eviter le combat, favoriser le partenariat
  • Etre à même de sortir de toute forme d'impasse
  • Clôturer toute négociation par des accords précis

LA MÉTHODE:

  • Elaboration de cas réels, vécus, favorisant la réalité des situations auxquelles le négociateur est confronté en permanence
  • Nombreux exercices vidéo permettant rapidement d'évaluer ses aptitudes de négociateur et de les développer
  • Mise en place d'un plan d'action stratégique afin d'optimaliser rapidement ses résultats

LA DURÉE:

  • 3 jours, hors préparation

PROGRAMME:

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